ייעוץ נגישות מספק פתרונות בנייה ומבטיח שילוב מרבי של אנשים בעלי מוגבלויות במרחב הציבורי. שירות זה מספק גם אסטרטגיות פרוצדורליות כדי לעזור לשפר את השירות ולהתאימו לצרכים המיוחדים של הלקוחות. שירות זה מציע פתרונות בשלב התכנון, בבנייה ובשיפוצים. שירות זה מבקש לקבוע עקרונות של תכנון חינם ושימוש כללי לכול.

ייעוץ נגישות כולל את התחומים שלהלן בתוך מבנה או מוסד: חניה וגישה למקום, כניסות ראשיות, שילוט, ריצוף, תאורה, אביזרי עזר, רהיטים, פריסה פיזית, מסלולי חירום, מחסומים בדרך, שבילים, חדרי אמבטיה, חדרי אוכל, עמדות עבודה, מטבחים, מקומות בילוי, אזורים ובתי מגורים. המטרה הסופית היא ליצור סביבה שבה הפרט מסוגל להשתלב במידה מרבית בסביבתו למרות ליקוי או נכות שהוא סובל מהם.

ייעוץ נגישות כולל שינויים באופי מתן השירות, בשירות ממשלתי, מסעדה או מוסד חינוכי. מתן השירות יכול להשתנות ממקום למקום. ייעוץ נגישות מספק כלים והנחיות לשרת ציבור הסובל מליקויים פיזיים, קוגניטיביים ובריאותיים – חושיים ונפשיים. שירות זה יכול להיות מותאם על מנת לאפשר שירות בטוח הנותן כבוד לכל בני החברה.

ייעוץ נגישות מספק פתרונות שילוב מקצועי מחדש. שירות זה יכול לספק פתרונות לשילוב עובד המתמודד עם נכות, בכלל זה שינויים בעמדת העבודה הקיימת, שינויים בסביבת העבודה או במטלות המתבקשות ממנו.